Fecha de Entrada en Vigor: 10 SEPT -2024

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Estos términos y condiciones de venta se regirán de acuerdo con las leyes aplicables en la República de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a la jurisdicción competente de acuerdo con la legislación colombiana, y tanto GRUPO HERRERA DESIGN como el cliente renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.

Es necesario que el usuario LEA, ENTIENDA y ACEPTE todas las condiciones establecidas en este documento previo a su registro como usuario o a la adquisición de productos o servicios por medio de www.lamacondiana.com. Con utilizar este sitio, el usuario está aceptando plenamente las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y las Políticas de privacidad de GRUPO HERRERA DESIGN y por ende, el Usuario está obligado a cumplir con todas las condiciones preestablecidas sin poder alegar el desconocimiento de tales Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad.

Si no estás de acuerdo con los términos y condiciones generales, abstente de usar la plataforma para compras por internet. Nos reservamos el derecho a actualizar o cambiar los Términos y Condiciones en cualquier te anunciaremos por correo electrónico su cambio.

Si el usuario hiciera uso del sitio de La Macondiana, ello implica la aceptación plena de las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de www.lamacondiana.com. Por dicha utilización del sitio y/o sus servicios, el Usuario se obligará a cumplir expresamente con las mismas, no pudiendo alegar el desconocimiento de tales Términos y Condiciones Generales y de la Política de Privacidad.   

Capacidad Legal

Los servicios ofrecidos por GRUPO HERRERA DESIGN están únicamente disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. Los actos que los menores de edad realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres o encargados y, por lo tanto, se considerarán realizados por ellos y la representación legal con la que cuenten. Quien decida registrar un usuario como empresa, deberá tener plena capacidad para contratar en nombre de la entidad y consecuentemente, obligar a la misma a los términos establecidos en el documento “Términos y Condiciones”.

Registro y uso del Sitio

Para convertirse en usuario autorizado de www.lamacondiana.com, adquirir productos y acceder a las promociones ofrecidas en el sitio, es necesario completar el formulario de registro en todos los campos obligatorios con datos válidos de manera exacta, precisa y verdadera. El usuario asume el compromiso de actualizar los datos personales utilizados al momento de completar el formulario de registro cuando resulte necesario. GRUPO HERRERA DESIGN no se responsabiliza por la certeza de los datos personales suministrados por sus usuarios. Cada usuario responde por la exactitud y veracidad de los datos personales ingresados en el sistema. Si una persona modifica o altera sus datos personales de cualquier manera posible para acceder y se sospecha o verifica un uso fraudulento o malintencionado, www.lamacondiana.com tiene el derecho inapelable de dar por terminado los créditos de este usuario, inhabilitar sus cuentas en el sistema y perseguir jurídicamente a los infractores.

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GRUPO HERRERA DESIGN se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar en cualquier momento un registro previamente aceptado sin estar obligado a exponer las razones de su decisión y sin generar algún derecho a indemnización.

Todo el contenido que se encuentra en el sitio www.Lamacondiana.com, como imágenes, diseño del sitio, ilustraciones, gráficos, entre otros, son propiedad intelectual de GRUPO HERRERA DESIGN. 

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Publicar cualquier tipo de información que atente contra las buenas costumbres de la compañía y de terceros. 

Modificaciones del Acuerdo

GRUPO HERRERA DESIGN puede modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento. Los términos modificados entrarán en vigor 10 días después de su publicación. Dentro de los primeros 5 días luego de publicar las nuevas modificaciones, el usuario deberá comunicarse con www.lamacondiana.com por email si no acepta los nuevos Términos y Condiciones. En caso tal de que no las acepte, el usuario será inhabilitado como miembro. Si se vence el plazo de los 5 días, se considerará que el usuario acepta los nuevos Términos y Condiciones y el contrato entre ambas partes no será afectado.

Medio de Pago

Los productos y servicios ofrecidos en www.lamacondiana.com solo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específico se indique. El uso de tarjeta de crédito está sujeto a lo establecido en estos Términos y Condiciones y a lo pactado en los respectivos casos de contratos de apertura y reglamentos de uso con su emisor. GRUPO HERRERA DESIGN podrá determinar condiciones de compra según el medio de pago escogido por el usuario. GRUPO HERRERA DESIGN tiene el derecho de determinar el monto máximo de créditos que el usuario puede utilizar por compra y el usuario será notificado previo a iniciar el proceso de pago. Los créditos que sean utilizados por los usuarios no serán reintegrados en caso de devolución de los productos.

Formación del consentimiento en los contratos celebrados a través del sitio

Por medio de www.lamacondiana.com, se realizarán ofertas de bienes y servicios que podrán ser aceptadas utilizando los mecanismos ofrecidos. Toda aceptación de oferta por parte de un usuario queda sujeta a condición suspensiva hasta que sea validada la transacción. Para toda operación que se efectúa en www.lamacondiana.com, la validación por parte del proveedor es requisito para la formación del consentimiento. Para validar cada transacción, primero se deberá verificar que el medio de pago ofrecido por el usuario sea válido, los datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados cuando se efectuó la aceptación de la oferta y que el pago sea acreditado por el usuario. Para informar al usuario acerca de la validación de la oferta, se le enviará una confirmación a la misma dirección electrónica que haya registrado el usuario al suscribirse. El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al usuario y en el lugar en que fue expedida.

La venta y despacho de los productos está condicionada a su disponibilidad. Si por algún motivo, un producto no se encuentra disponible, y el cliente pudo efectuar una compra de este producto no disponible, el cliente será notificado de inmediato y será remunerado el valor total del precio pagado por el producto.

Plazo de validez de la oferta y precio

Las ofertas en www.lamacondiana.com serán válidas hasta la fecha de vigencia indicada en la promoción o hasta que se agoten las cantidades de productos disponibles para dicha promoción. Cuando no se indique fecha de vigencia en una promoción, se entenderá que la oferta será existente hasta agotar los inventarios correspondientes. Los precios de los productos y servicios publicados en www.lamacondiana.com solo serán válidos para compras hechas a través de este medio. No serán válidos para otros canales de venta. Todos los precios están expresados en pesos colombianos. Los precios ofrecidos no incluyen gastos de transporte, manejo, envío y accesorios que no se describa expresamente en las descripciones de los productos.

Es posible que algunos productos puedan tener un precio incorrecto. De identificarse un error tipográfico en alguno de los precios de los productos, se contactará a los clientes antes de despachar los productos y se les notificará sobre el error. Los productos no se enviarán hasta que el precio correcto sea cancelado.

Promociones

Las promociones que se ofrecen en www.lamacondiana.com no serán válidas en otros canales de venta. Cuando se hagan promociones que consistan en rebajar el precio o de enviar gratuitamente un producto por la compra de otro, los dos productos deberán ser entregados en el mismo sitio. Los proveedores someten sus promociones a las disposiciones de la ley 1480 de 2011.

Cuando se ofrezcan cupones de descuento, se aclarará el valor del cupón, la suma mínima de compra para poder utilizar el cupón y las fechas en las que se puede utilizar. Puede usar cupones cualquier persona natural mayor de 18 años. Los cupones no son acumulables con otras promociones y solo se pueden utilizar una sola vez por cada cliente.

Despacho de los productos

Los productos adquiridos a través de nuestro sitio web www.lamacondiana.com están sujetos a las condiciones de despacho escogidas por el usuario y a las condiciones de entrega disponibles en nuestro sitio web. El usuario escogerá libremente la dirección del lugar de envío.

Luego de que el pago sea aprobado y se despache el pedido, GRUPO HERRERA DESIGN comunicará por correo electrónico al Cliente la fecha de entrega de su pedido.

En caso de que nadie reciba el pedido en la dirección de envío, se hará un segundo y tercer intento durante los siguientes tres días. Si después de este intento nadie recibe el pedido, el usuario debe contactarse al correo electrónico hola@lamacondiana.com y el costo del nuevo envío es asumido por el cliente. Si el cliente no efectúa un nuevo envío durante los siguientes 5 días después del segundo intento, el producto es declarado en estado de abandono y no habrá indemnización. En tal caso, GRUPO HERRERA DESIGN no responderá por los productos no recibidos.

Si el cliente elige el pago contra entrega, y no cancela la totalidad del producto y envió preestablecido en el pedido, se entiende que hay un incumplimiento del contrato y el cliente debe cancelar el valor correspondiente a la devolución de los productos.

Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el lugar señalado por el Cliente para la entrega de los productos está autorizada para recibir el pedido, por lo tanto, GRUPO HERRERA DESIGN queda exonerada de cualquier reclamación derivada de la entrega que se realice en el lugar señalado por el cliente.

COMUNICACIÓN.  

GRUPO HERRERA DESIGN puede entregarte información, por medio de correos electrónicos, avisos generales en el sitio, o por comunicación escrita enviada por correo físico a tu dirección de registro.